Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh77. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản pháp lý bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ qh77.
Dịch vụ qh77 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại qh77. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản chính chủ. qh77 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba và có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
Mọi khuyến mãi và tiền thưởng tại qh77 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia để tránh hiểu lầm.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. qh77 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua quy trình khiếu nại nội bộ của qh77 trước tiên. Quyết định cuối cùng của ban quản trị qh77 có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qh77, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "qh77" / "Chúng tôi" | Nền tảng giải trí trực tuyến qh77 vận hành tại địa chỉ https://qh77.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan. |
| "Người chơi" / "Bạn" | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của qh77. |
| "Tài khoản" | Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng qh77 để truy cập và sử dụng các dịch vụ. |
| "Dịch vụ" | Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do qh77 cung cấp bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và xổ số. |
| "Tiền thưởng" | Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng đăng ký hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác do qh77 cấp cho người chơi. |
| "Vòng cược" | Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng. |
| "Điều khoản" | Toàn bộ nội dung của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này cùng với mọi bản cập nhật, sửa đổi sau này. |
Để được phép sử dụng dịch vụ của qh77, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: qh77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người chơi không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ, qh77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư theo quy định chống gian lận.
qh77 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc hành vi bất thường trên tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại qh77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo điều khoản này.
Khi đăng ký tài khoản tại qh77, người chơi cam kết:
qh77 khuyến nghị người chơi kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Mật khẩu nên có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác đều có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ qh77 với cùng một quy trình thống nhất. Hỗ trợ đăng ký qua live chat 24/7 bằng tiếng Việt.
4.1. Quy định nạp tiền
qh77 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký.
qh77 không chấp nhận:
4.2. Quy định rút tiền
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành đầy đủ các yêu cầu xác minh danh tính và vòng cược (nếu có tiền thưởng đang hoạt động). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 30 giây đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
qh77 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
Tiền thưởng và tiền nạp phải được cược đủ số vòng quy định trước khi rút. Việc cố tình rút tiền thưởng mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng trong tài khoản.
Tất cả các hoạt động cá cược tại qh77 phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với cá cược thể thao, qh77 áp dụng tỷ lệ cược theo thời gian thực. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho giao dịch đó.
qh77 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung sau đây:
Để biết chi tiết về điều kiện vòng cược và thời hạn của từng chương trình khuyến mãi, vui lòng truy cập trang Tiền thưởng hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qh77 qua live chat.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của qh77:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
qh77 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
qh77 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qh77 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của qh77.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh77 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tổng thể của qh77 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người chơi
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qh77 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có) .
10.2. Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi qh77
qh77 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, qh77 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền nạp và tiền thưởng. Người chơi có thể khiếu nại quyết định này theo quy trình được nêu tại Điều 12.
qh77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, qh77 sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ qh77 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
qh77 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:
Quyết định cuối cùng của ban quản trị qh77 sau quy trình kháng cáo có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên. Thông tin liên hệ hỗ trợ:
Đã hiểu rõ điều khoản và điều kiện, hãy tham gia cùng hàng triệu thành viên đang tận hưởng dịch vụ giải trí đẳng cấp tại qh77. Đăng ký miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.